Shenzhen HanSome Technology Co., Ltd ((HSTECH) è stata fondata nel 2012 da un ingegnere professionale ed esperto che ha lavorato per molti anni nella società EMS, ci siamo specializzati in apparecchiature per la manipolazione di PCB all'inizio,poi sviluppiamo la macchina PCB depaneling e la macchina di pulizia SMT. HSTECH non solo ha un team tecnico professionale per la ricerca e lo sviluppo, ma ha anche un team di marketing estroverso ed esperto per la ricerca e lo sviluppo, capisce le direzioni di sviluppo dei prodotti,aggiorna i prodotti e le tecniche per soddisfare le esigenze in continua evoluzioneNegli ultimi anni, abbiamo sempre continuato a innovare e a sfruttare per realizzare prodotti a basso costo per aiutare i nostri clienti a risparmiare costi e manodopera, migliorando al contempo l'efficienza della produzione.
HSTECH ha fissato l'obiettivo di "Alta qualità e Smart", basato sul concetto di "Qualità orientata e orientata al cliente", e ha combinato la caratteristica del settore,tecnologia intelligente per la fabbrica intelligente.Per quanto riguarda il servizio post-vendita, insistiamo sulla "responsabilità", reagiremo al primo momento quando riceveremo feedback di qualità, e serviremo i nostri clienti tutto il tempo.

Fondata a Shenzhen nell'ottobre 2012;

Iniziare a sviluppare macchine per la movimentazione di PCB con un team di ricerca e sviluppo di 10 persone nel 2013;

L'innovazione autonoma utilizzando un motore passo a passo per rendere PCB Loader unloader nel 2013;

Investire per sviluppare e produrre macchine per la separazione dei PCB nel 2014;

Nel 2015, l'azienda inizia a fare lo stencil cleaner, e altre attrezzature di pulizia su SMT;

Nel 2017, il team di ricerca e sviluppo e l'espansione della linea di produzione;

Si è trasferito a Dongguan nel 2018 per una fabbrica più grande per soddisfare la produzione;

Il nostro principio aziendale è "Quality-Oriented and Customer-Oriented", la qualità è il primo obiettivo, con capacità di produzione esperta e professionale,Abbiamo un forte sistema di ricerca e sviluppo di prodotti di alta qualità e un sistema di controllo della qualità, i prodotti saranno testati almeno 4 volte prima di essere spediti. allo stesso tempo, facciamo sempre la visita, contatto profondo con i nostri vecchi clienti, disposti a sentire le loro idee per il prodotto,innovazione e miglioramento continuo dei prodotti.

Prima del servizio di vendita, una volta ricevuta la vostra richiesta o domande, reagiremo entro 1 ora durante il tempo di lavoro, e entro 6 ore durante il tempo fuori dal lavoro, supporto tecnico in linea allo stesso tempo.

Servizio post vendita:

Fase 1 Quando il cliente sostiene che il prodotto presenta problemi, il dipartimento di garanzia della qualità effettuerà un'indagine in base ai problemi proposti dal cliente.Cercate di fare del vostro meglio per trovare le ragioni che causano questi problemi.

Passo 2 Se il dipartimento QA non riesce ad analizzare, il cliente deve restituire i prodotti difettosi e quindi il dipartimento QA avrà un'ulteriore indagine sulla storia.

Fase 3 Successivamente il dipartimento QA effettuerà un'indagine generale sulle caratteristiche elettriche e meccaniche.

Passo 4 Se non riescono ancora a trovare la ragione, allora il dipartimento di Ingegneria,il Dipartimento di Pianificazione e Produzione si riunirà per continuare un'indagine ulteriore e unitaria per trovare la ragione del cattivo lavoro.

Passo 5 Il reparto vendite all'estero dovrebbe fornire un feedback sul rapporto, se è davvero un errore del venditore.Il reparto prodotti dovrebbe ri-elaborazione del prodotto e inviare il nuovo al cliente per il risarcimento della perdita.

Fase 6 Il miglioramento continuo per risolvere il problema sarebbe ottenuto attraverso documenti formali rilasciati dal Dipartimento di Ingegneria e da altri Dipartimenti correlati.I nostri lavoratori saranno ben informati e supervisionati attraverso SOP (processo operativo standard) durante il corso di formazione di routine.

HSTECH ha la professione, la fiducia e l'atteggiamento di servizio del team, anche con passione e sogno.