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Dettagli azienda:
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La nostra società che principio è «orientato a qualità e cliente-orented», qualità è il primo scopo, con abilità con esperienza e professionale di produzione, noi ha forte sistema di R & S del prodotto di qualità ed il sistema di controllo di qualità, prodotti verificherà almeno 4 volte prima dello spedito di fuori. Allo stesso tempo, facciamo sempre il vistigation, profondamente il contatto con i nostri clienti anziani, volenti sentire le loro idee al prodotto, l'innovazione di prodotti continua ed il miglioramento.
Prima di servizio di vendite, una volta che riceviamo la vostra indagine o domande, reagiremo entro 1 ora durante l'orario di lavoro ed entro 6 ore durante il tempo del offwork, supporto tecnico alla linea allo stesso tempo.
Servizio post vendita:
Punto 1 quando il reclamo del cliente il prodotto ha problemi il dipartimento di assicurazione di qualità farà una ricerca secondo i problemi che il cliente ha proposto. Provi il loro meglio per trovare le ragioni per causare tali problemi.
Punto 2 se il venire a mancare di dipartimento di QA all'analisi, cliente restituisce i cattivi prodotti e poi il dipartimento di QA avrà una ricerca ulteriore della storia.
Punto 3 dopo che il dipartimento di QA farà una ricerca globale sulle caratteristiche elettriche & meccaniche.
Punto 4 se ancora non riescono a trovare la ragione, quindi il reparto d'organizzazione, il reparto di produzione e di pianificazione si riunirà per continuare una ricerca ulteriore ed unitaria per trovare la ragione per cattivo lavoro.
Step5 il dipartimento di vendite d'oltremare risposte il rapporto, se è realmente l'errore del venditore. Il dipartimento di prodotto se ritrattando il prodotto ed inviare il nuovo al cliente a compensazione per la perdita.
Step6 il miglioramento continuo per risolvere il problema sarebbe raggiunto come documenti convenzionali pubblicati costruendo il servizio e l'altro servizio relativo. I nostri lavoratori saranno bene informati e sorvegliati con il CONTENTINO (processo di operazione standard) durante il corso di formazione di Routin.
Persona di contatto: Mr. Rudi Jin
Telefono: 86-755-23209382
Fax: 86-755-23209382